Értékesítési kereskedési megoldások, Digitális értékesítési csatorna építése az alapoktól – egy speciális webshop története

Digitális értékesítési csatorna építése az alapoktól — egy speciális webshop története A Piramis Építőház Kft.

Jó érzékkel, jó időben ismerték fel, hogy az értékesítés hagyományos csatornái mellett egy kiváló ügyfélélményt kínáló webshop válhat a vállalat növekedésének új motorjává.

Internetes kirakat készítés

Kezdetben csupán egyedi, skálázható, igény szerint értékesítési kereskedési megoldások bővíthető webshop fejlesztéséről beszélgettünk a mintegy beszállítóval és 20 saját tehergépkocsival dolgozó vállalat vezetőivel.

Már az első beszélgetések során kiderült, hogy az online értékesítés új terep számukra, így teljes körű e-commerce szolgáltatást igényel a projekt. Két évvel ezelőtt az ügyféllel az alapoktól, a SmartCommerce Consulting üzleti stratégiai tanácsadó csapatának bevonásával kellett kezdjük az új értékesítési csatorna kiépítését, amellyel már az országos kiszállítás is elérhetővé válik számukra.

Az eredmény a januárban indult Épitőanyag.

A webshop testreszabása mellett egyedi fejlesztési igények is izgalmassá tették a digitális transzformációs projektté növekedett kihívást. A Virgo Corbis keretrendszer rugalmassága tette lehetővé a komplex és szokatlan kiszállítási módok közötti optimális választást elősegítő modul fejlesztését, illetve egy összetett, vezetett termékajánló rendszer kialakítását, első körben a tetőablak rendszerek konfigurálására.

E-commerce az alapoktól: üzleti tervezés és stratégia A Virgo csoport stratégiai partnere, az üzleti stratégiai tanácsadással foglalkozó SmartCommerce Consulting indította be a digitális transzformációs projektet. Az új, digitális értékesítési csatorna megtervezésétől a digitális üzleti stratégia kidolgozásán át az új szervezeti egység kialakításáig vezették végig az ügyfelet.

Digitális értékesítési csatorna építése az alapoktól – egy speciális webshop története

Ehhez felmérték az építőanyag-piac hazai sajátosságait és ügyfélperszónákat határoztak meg. Az online értékesítés előkészítéséhez a rendelkezésre álló adatok és piaci modellek alapján üzleti- sales- és marketingstratégiát, illetve pénzügyi tervet állítottak össze a vállalat számára.

Ennek eredményeként az ügyfél átgondolt, mérhető és fenntartható terveket kapott üzleti céljai eléréséhez. Amikor a furgon már nem elég: költségoptimalizáló logisztikai modul Az építőipari termékek online értékesítéséhez a Virgo Corbis flexibilis e-commerce keretrendszer testreszabása mellett egyedi fejlesztésekre is szükség volt.

Choose your country:

A termékek súlya, mérete, anyaga miatt különleges szállítási megoldásokat igénylő termékkörre kellett optimalizálni a logisztikai folyamatokat. Az építőanyagok speciális szállítási szükségletei a Corbis komplex logisztikai moduljának egyedi továbbfejlesztését igényelték. Többszöri újratervezés után Magyarországon egyedülálló megoldás született: a kész megoldás a vásárlót segítve mintegy tucatnyi kiszállítási mód közül, a vevő választott preferenciáinak megfelelően ajánl optimális fuvarozási szolgáltatást.

A rendszer megvizsgálja a kosár összetételét, és ennek megfelelően több lehetőséget kínál attól függően, hogy a vásárló a leggyorsabb vagy a leginkább pénztárcabarát logisztikai megoldást választja.

Sőt, mindezek mellett lehetőség van egyedi fuvarajánlat értékesítési kereskedési megoldások is, melynek során a értékesítési kereskedési megoldások ügyfélszolgálati munkatársai megvizsgálják a szállítási lehetőségeket, és egyedi ajánlatot hamis bináris opciók össze az ügyfél számára.

A modul mögött összetett rendszer kialakítására volt szükség, hiszen több tucat lehetőség kombinációja közül kell kiválasztani az ajánlott logisztikai megoldást: fuvarozónként eltérő szállítási eszközök és kondíciók, sokféle extra költség és a szolgáltatási díj a raklapozástól a daruzásig, Tetőablak konfigurátor A másik különleges fejlesztési kihívás egy speciális termékajánló modul megalkotása volt.

A tetőablak-tervező rendszer tervezési segédlet és termékajánló egyben, amely vizuális, vezetett segítséget nyújt az oldallátogatók számára. A megoldás segít a vásárlási döntés meghozatalában, emellett a választott megoldás kialakításához szükséges termékek kiválasztását is segíti.

Keresés finomítása

A tetőablak konfigurátor olyan egyedi termékajánló, amely nem csak a kapcsolódó termékeket kínál, hanem az ügyféligényt lépésről-lépésre specifikálva támogatja a vásárlási döntéseket az egymással kompatibilis termékek kiválasztásától a kész megoldás kialakításáig. Juhász Attila, az Építőanyag. Az oldal fogadtatása nagyon pozitív volt, és a kezdeti eredmények is igen bíztatóak.

Az elmúlt 6 hónapban több százezeren keresték fel webshopunk, az oldal látogatottsága és online vásárlóink száma folyamatosan növekszik.

Természetesen itt nem állunk meg: rengeteg ötletünk, tervünk van még az Építőanyag. Szerencsére a Virgo ebben is partner. Biztos vagyok benne, hogy közös együttműködésünk eredményeként még sok izgalmas és hasznos funkcióval gazdagodik oldalunk, és ezáltal értékesítési kereskedési megoldások online építőanyag-vásárló közösség.